鍋具乃屬耗用品，又因不是電器故無保固，個人使用的習慣及火候的大小，有無養鍋及清洗、保養方式均會影響鍋子的壽命，短時間鍋子就出現問題，大多是使用疏忽所致，若覺得是產品本身問題，也可請客寄回本公司讓專業人員檢視，公司當會盡量服務以期符合您的需求。

不沾塗層採日本大金食品級樹脂處理，該塗料是植物膠提煉，經台灣檢驗科技公司ＳＧＳ雙重檢驗，不含PFOA(有毒物質)及有害重金屬（砷、鉛、鎘），特性是抗沾黏，可穩定油脂，耐溫260度，所以有不沾效果且烹調過程不易起油爆。

☞大金工業株式會社(ダイキン工業株式会社)是一家位於日本的跨國公司，現於日本、中國、台灣、澳洲、東南亞、歐洲與北美擁有業務，在日本是大品牌且十分注重品質。

其實鍋子並不是生鏽，而是因為火候太大，導致鍋面呈現褐色焦垢，使之覺得生鏽了。

本鍋特點導熱快速，小火即有中火的效果，請盡量中小火烹調，無油煙又省瓦斯。

●T-9188/S-999組裝影片

●S-899組裝影片

請先檢查汁渣座上蓋的啟動桿是否有觸動到機體內的安全啟動鍵，若是沒有觸動的話，則會造成開機不動現象；另外開機後需等候三秒，機器才會完全過電運轉。

如果磨的食材是屬於芭樂、紅蘿蔔及檸檬或柳丁的話，則有可能因為食材本身比較硬或是纖維質比較多，造成果渣卡在濾網裡頭出不來，導致去推擠推磨器，就會使蓋子打不開。

解決方法：

①(需兩人)先將汁渣座及上蓋稍微往下壓一下，接著請一人坐著，先將機器用腳夾緊，而另一人則扶著上蓋，往開的方向旋轉開來。

②將上蓋抓緊，並按著逆轉使機器運作，這時汁渣座會跟著轉動，接著將電源關閉後，再旋轉開來即可。

③如若以上兩種方式都無法將上蓋打開，請盡速與客服人員聯繫。

如果磨的食材是屬於比較硬的或是纖維質比較多，就容易造成果渣卡在濾網裡頭出不來，導致去推擠推磨器，進而對濾網造成壓迫，才會形成龜裂痕跡。

正確使用方式：請將食材橫切後，切成一公分左右片狀，若無法投入送料口，請再依等分切成適當大小投入，當投入第一次食材後，需等渣滓出來後，並於3~5秒後再投入食材，以免投入過快，導致食材過量。

這並非異常現象，如果多次使用後，產品仍會發出此氣味，請盡速聯絡客服人員幫您服務。