購物須知
付款方式
1. ATM轉帳：只要將購買款項以ATM或網路銀行，直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
2. 貨到付款：貨物寄送到客指定地點，並將由宅配司機代為收款。
到貨時段
2. 貨到付款：貨物寄送到客指定地點，並將由宅配司機代為收款。
宅配到府可選擇四個時段：
1. 不指定：全日收貨
2. 中午前：上午12點以前
3. 下午：上午12點～下午5點前
4. 晚上：下午5點～晚上8點前
若未選擇，則以不指定時段運送
宅配業者會以選擇之時段為優先運送順序，唯實際到貨時段受宅配業者當日宅配情況影響。 建議您可利用宅配單號或來電查詢06-331-8866。
1. 不指定：全日收貨
2. 中午前：上午12點以前
3. 下午：上午12點～下午5點前
4. 晚上：下午5點～晚上8點前
若未選擇，則以不指定時段運送
宅配業者會以選擇之時段為優先運送順序，唯實際到貨時段受宅配業者當日宅配情況影響。 建議您可利用宅配單號或來電查詢06-331-8866。
交貨方式
寄送時間：下標滙款後，即開始安排出貨（遇週六/日與16點後則遞延至上班日）除指定時間外，三日內到貨！！
送貨方式：本店網路銷售商品，一律以宅配送達【注意！！！收件地址請勿為郵政信箱】
送貨範圍：台灣本島地區，如外島請另來電洽詢：06-331-8866
備註：亦可自本公司(台南市東區裕義路316號)購買取貨。
轉帳資訊
送貨方式：本店網路銷售商品，一律以宅配送達【注意！！！收件地址請勿為郵政信箱】
送貨範圍：台灣本島地區，如外島請另來電洽詢：06-331-8866
備註：亦可自本公司(台南市東區裕義路316號)購買取貨。
上海銀行(011) 永康分行
戶名：第一家庭開發企業有限公司
帳號：38102-00000-8862
戶名：第一家庭開發企業有限公司
帳號：38102-00000-8862
退換貨說明
販售之商品及售後服務確實符合政府相關法令規定，消費者逾7天鑑賞期內，主張商品(只限 家電用品)瑕疵要求退/換貨之個案處理原則，經客服人員客觀合理判斷：
1. 消費者屬於善意且為新品首次拆封即見之明顯瑕疵（例：無法運轉、缺件、損傷）時，由廠商配合退/換貨作業，因此所產生來回運費由廠商吸收。
2. 若商品回收後經廠商鑑定（指能提供合理客觀實證者，例：照片、攝影、檢測證明）屬人為因素惡 意破壞或商品使用不當所造成之耗損、刮傷或故障等，則屬售後服務維修之問題，應向消費者收取整新或修復費用後，再按保固期內之保固規範進行售後服務相關作業。
3. 經客觀判斷為人為因素且非首次使用所造成之問題，請消費者自行寄交廠商辦理後續保固、維修相關作業。
備註：我司非網路購物平台，經由我司出貨之原機，若無瑕疵，欲於7天鑑賞期內辦理退貨，須扣除來回運費300元
1. 消費者屬於善意且為新品首次拆封即見之明顯瑕疵（例：無法運轉、缺件、損傷）時，由廠商配合退/換貨作業，因此所產生來回運費由廠商吸收。
2. 若商品回收後經廠商鑑定（指能提供合理客觀實證者，例：照片、攝影、檢測證明）屬人為因素惡 意破壞或商品使用不當所造成之耗損、刮傷或故障等，則屬售後服務維修之問題，應向消費者收取整新或修復費用後，再按保固期內之保固規範進行售後服務相關作業。
3. 經客觀判斷為人為因素且非首次使用所造成之問題，請消費者自行寄交廠商辦理後續保固、維修相關作業。
備註：我司非網路購物平台，經由我司出貨之原機，若無瑕疵，欲於7天鑑賞期內辦理退貨，須扣除來回運費300元
