是一個警示動作，代表水位過低或瓶中沒水，重點就是要加水啦！

電熱水瓶新品時或多或少會有一些味道，我們可以在溫、熱膽內倒約一大湯匙(舀湯的大湯匙)食品級的檸檬酸(量若太少效果不明顯)，再按熱膽及溫膽的電源(2個電源都要按，但不會同時加熱，等2膽都跳HH(也就是沸騰了) ，浸泡約半小時再解鎖，按解鎖再按給水，讓水從水管流出，才能順便清洗水管亦，可利用流出的水重複清洗幾次，效果會更好。(說明書內有做說明—以後有水垢時亦是如此清洗)

①檢查是否使用延長線、轉接插頭導致電流不穩定?

②檢查插座部份是否為新安規三洞?

③將耦合器處的插頭拔掉重新插到底，並確認是否有正確插好?

若以上還是無法排除此故障，請盡速與客服人員洽詢。

本產品內膽是以#304不銹鋼材質製造，是屬於最頂級，且合乎國際標準成份，本身不會生鏽，烹調加熱中，材質穩定性優，不易釋放不良物質，使用壽命長，當長時間底部發熱圈加熱時，會導致不鏽鋼內膽產生變色現象。

＊不鏽鋼因為直接接觸熱源，把沒浸到水部分之不鏽鋼內膽燒到過熱而改變金屬色象，同時內膽壁表面產生氧化層薄膜，因此便呈現黃褐色澤，此合金氧化物屬鐵鎳氧化物不具毒性，內膽底有裝水部分因有水吸收熱能溫度不過熱即不變色。

Ps：建議可使用1~2大湯匙的檸檬酸，放在變色的內膽裡煮，煮完後再以清水洗淨即可；若是顏色太深，可多洗1~2次。

檢查是否有先解除鎖定，再按壓出水，若是還是無法出水，請盡速與客服人員洽詢。

先將插頭拔掉，並停用一天，隔日複電後，先手動操作熱膽電源，觀察是否會自動跳到保溫綠燈，再觀察水溫是否如此，若還是無法排除此故障，請盡速與客服人員洽詢。

先將插頭拔掉，在重新手動操作熱膽電源，觀察是否會自動跳到保溫綠燈，如若不會請洽詢客服人員。

先將插頭拔掉，再重新手動操作熱膽電源，觀察是否會自動跳到保溫綠燈，如若不會請洽詢客服人員。

先將插頭拔掉，並停用一天，隔日複電後，先手動操作熱膽電源，觀察是否會自動跳到保溫綠燈，再觀察水溫是否如此，若還是無法排除此故障，請盡速與客服人員洽詢。